DHL

Hier und auf meinem (www.thejosefblashchackcase.blogspot.com) Main-Blog (sowie auf X, REDDIT, YOUTUBE, FACEBOOK...) entsteht in nächster Zeit (unabhängig einer eventuellen Auszahlung der mir in voller Höhe zustehenden Versicherungssumme) die Darstellung des mir durch DHL... entstandenen Schaden [ich habe Hardware für 4.500€ und Software in Form von Programmen, Spielen, Filmen und Musik (10.277 mp3 zu je 1 bis 2 Euro) in Höhe von über 20.000€ verloren, was ich alles seit meinem 16ten Lebensjahr angesammelt habe = mir ist durch DHL... ein Schaden von über 25.000€ entstanden!] und die Art der Regulierungspraxis!

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen für 25.000€ ein Auto – und DHL "verliert" es einfach. Würden Sie sich abspeisen lassen?

Hinweis an Leser & Öffentlichkeit

Dieser Blog dokumentiert einen realen Schadenfall mit DHL. Sämtliche Angaben sind durch Einlieferungs- und Versicherungsbelege sowie Sendungsverfolgungs-Screenshots belegt.

Ich habe DHL bereits mehrfach schriftlich Fristen zur Erfüllung ihrer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten gesetzt. DHL hat zwar zweimal geschrieben, jedoch bislang keinerlei physische Reaktion gezeigt – weder bei der Lieferung der Sendung noch bei der Auszahlung des vereinbarten Schadensersatzes.

Da keine Erfüllung erfolgt ist, befindet sich DHL im Zahlungsverzug.

Da keine physische Reaktion absehbar war, mache ich den Fall nun öffentlich, um Transparenz zu schaffen und andere Verbraucher zu warnen.

Einlieferungs- und Versicherungsbelege

https://drive.google.com/file/d/1Wfj2ca_FRfcnV-R4Qig_Ee--dAKapQsI/view?usp=drivesdk

Sendungsverfolgungs-Screenshots

https://drive.google.com/file/d/12CSQMRTvosMZsxRcMMwVmgincC4GM627/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/1rglcIs_0LSBUCjDFPSxJqf309eoNWZOm/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/1h4Co0gKBsPUKZ9cgvEOjzBzrxIDxGtkJ/view?usp=drivesdk

Verlauf

- 2025-06-30 über DHL mit 3.000€ versicherter HIGH END GAMING PC

- Sendungsankunft beim afrikanischen Zoll am 2025-07-25 = nach unfassbaren 26 Tagen für einen Mittelmeer-Anreiner-Staat!!!

- DHL hat sich weder an die Zustellungs-Aufforderungs-Fristsetzungen,...

(DHL hat sogar, in einem Schreiben an mich, versucht sich aus der Zuständigkeit/Verantwortung zu ziehen, welches laut deren juristischen Anmerkung nicht veröffentlicht werden darf - zieht bei mir allerdings nicht, da ich weiß vollstens im Recht zu sein und, wenn nötig gegen DHL auf dem Rechtsweg 100%ig zu gewinnen)

- ...noch an die Schadensersatz-Aufforderungs-Fristsetzung (Schadensregulierung) gehalten und befindet sich bereits in verzinsten  Zahlungsverzug!

- Erneute und letztmalige Frist zur Schadensregulierung läuft am 2025-09-30 aus!

- Man scheint bei DHL nicht nur 3 Monate oder gar länger vergeblich auf Zustellung, sondern auch auf seinen rechtmäßigen Schadensersatz zu warten!

Kernproblem

- DHL hält eigene AGB / gesetzliche Fristen nicht ein

- Kunde bleibt im Regen stehen, trotz Versicherung

- DHL ignoriert belegte, rechtmäßige Ansprüche

Konsequenzen / Öffentlichkeit

- Ich werde juristische Schritte einleiten, u. a. mit internationaler Unterstützung.

- Ich werde den Fall hier öffentlich dokumentieren, um auch andere Verbraucher zu warnen (meine persönliche Empfehlung = lieber FEDEX & UPS für den Versand nutzen).

- Wenn DHL so mit versicherten Sendungen umgeht, was sollen dann unversicherte Kunden erwarten?

Rechtsrat für Geschädigte

- Den Zoll im Empfängerland und DHL... immer in irgendeiner Form schriftlich kontaktieren und über Änderungen der Kontaktformen... up to date halten

- Somit ist und bleibt DHL... und nicht der Zoll irgend eines Landes ihr Vertragspartner, und zwar nach eigener Frachtdienstleister AGB, sowie nach § 421 HGB (Frachtführerhaftung) = nicht abwimmeln lassen bzgl. Zuständigkeit...

- Verzugszinsen gemäß § 288 BGB nach Ablauf der Zustellungs- und Zahlungsaufforderungsfristen ankündigen und berechnen (derzeitig 5% über dem Basiszinssatz)

?!

- Im Übrigen ist die Vorstellung was andere binnen Monaten mit einem PC von jemandem machen können äußerst erschreckend!